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Sí, incluimos capacitación inicial en todos los proyectos. También ofrecemos capacitaciones adicionales presenciales o virtuales para nuevos usuarios o funcionalidades. Consulta por capacitaciones in-house.
Para clientes con planes que incluyen soporte extendido, atendemos emergencias fuera de horario. Los demás clientes pueden reportar el problema por email y será atendido al inicio del siguiente día hábil.
Sí, proporcionamos documentación completa, guías de usuario, tutoriales en video y preguntas frecuentes para todos nuestros productos y servicios. El material está disponible en tu panel de cliente.
Sí, para proyectos de cierta envergadura o clientes en Tucumán y zonas cercanas, realizamos visitas presenciales para implementación, capacitación o resolución de problemas complejos. Consulta disponibilidad.
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